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我的乌托邦项目

Posted by DanteYu on September 19, 2017

在最近几年的工作的项目都是离岸交付的敏捷项目,工作时间越长我越会思考我理想的项目是什么?我想在什么样的项目下工作来帮助个人的成功?不同的项目是否有着相似的特点?是否存在一个“标准化”的项目实践来指导我们把项目做好?

为了回答上面这些问题,我结合近几年的工作经验和项目经历,总结了下面的维度和实践。这些维度和实践都是可以落地,在我们新起项目的时候可以参考来创建项目标准,也可以在项目还处于交付中的时候参考来回顾改进。

Delivery Assurance
  • 技术相关
    • 技术架构
      • 逻辑功能模块
      • 分层架构
      • 集成组件
      • 架构约束
    • 技术栈
      • 前端
      • 后端
      • Mobile
      • 开发支持
      • 运维
    • 技术雷达
    • 技术演进路线图
    • 自动化测试
      • 自动化测试策略金字塔
    • 测试策略
    • 测试驱动开发 TDD
      • UT coverage
    • DevOps
      • 部署架构
        • 容器
        • 负载均衡
        • 反向代理
        • 防火墙
        • 存储系统
        • 集成系统
      • 自动化部署方案
        • 蓝绿部署
        • 金丝雀部署
      • 持续集成/持续部署
      • On-Demand Infrastructure
    • 安全
      • Threat modeling
      • 渗透测试
    • 性能
      • 并发访问
      • 响应速度
      • 资源利用率
    • 兼容性
      • 平台
      • 浏览器
    • 日志监控
  • 业务需求相关
    • 商业目标
    • 产品愿景
      • 产品策略
      • 产品发展蓝图
    • 干系人管理
    • Inception
    • 范围管理
      • 明确交付范围。什么是必须的,什么是范围外的
    • 优先级管理
      • 确定MVP(most viable product)
    • 增量提交 Incremental Delivery
    • 在制品限制
    • 故事卡拆分编写
      • INVEST原则
      • 验收准则
  • 敏捷项目相关
    • Agile ceremony
      • Standup
      • Retro
      • IPM
      • Kick off
      • Backlog grooming
      • Shoulder check
      • Elaboration
      • Estimation
      • Showcase
    • 故事卡流程
    • Pair
    • Code Review
    • Tech huddle
    • 发布计划/Flight Plan
      • 可视化
    • RAID
      • Risk
      • Assumption
      • Issue
      • Dependency
    • Backlog Grooming
      • 保证backlog包含合适的item
        • 删除所有不相关的故事卡
        • 增加必要的故事卡来满足新挖掘的需求
        • 给没有点数的故事卡估点?
        • 纠正有变更的故事卡的估点?
        • 对于不适合进入下个迭代的故事卡进行拆卡
      • 所有故事卡都有相应的优先级
        • 重新评估有调整的故事卡的优先级
      • 优先级最高的故事卡 ready for delivery
    • Decision log
    • 迭代报告
团队结构
  • Leverage
    • 匹配项目类型的lead,senior,junior比例
  • Onboarding & Rolloff process
    • 快速帮助新人上项目的流程和培训。比如申请工作机器和账号权限。
  • Second-tier
    • 人才梯队. 培养team lead/tech lead的backup
    • No single point of failure. 避免单个成员具有不可替代性
团队能力建设
  • 团队能力矩阵 Capability Matrix
    • 可视化 visualization
    • 跟踪 track
  • 能力建设计划 Capability Planning
    • 依据能力矩阵来做出能力建设计划
    • 可以考虑制定团队内某领域的业务专家或是技术专家
  • Newcomer Training
    • 帮助新人尽快上手项目,做出贡献
    • 可以多人协作完成
  • Personal Development
    • 个人的发展方向与项目契合
    • 个人能够在项目内发挥自己最大的潜力
团队文化
  • 成熟的自组织团队
  • 充满正能量
    • 不畏惧困难
    • 自信
    • 互相信任和帮助
  • 乐于分享
  • 持续改进
    • challenge the status quo
    • 敢于做出改变
    • safe to fail
  • Social Contract
    • social contract在敏捷团队中越来越流行,对于组员关系,团队表现和产品质量都有着显著的影响。Social Contract是一组团队达成共识的规则,包含了一些关于团队如何运转工作和沟通交流,给团队创建安全舒适的工作环境(safe to fail),这是所有组员都要遵守的规则,无论角色职责的不同。
    • Example
      • 会议
        • 站会在9点半举行,不迟到
        • 在站会前就要把自己的卡更新了
        • 会议要有invitation和agenda,meeting minutes会在会议后共享
        • 收到agenda的时候,要回复会议organizer是否参加会议
        • 会议要有准备的参加
      • Way of Working
        • 团队不允许bullying
        • 对分配给自己的任务要有owner意识
          • 不要做假设
      • 交流
        • 要聆听和理解别人的观点
        • 问题的解决超出职责或能力范围的时候,要尽快主动寻求帮助
        • 面对面的交流优于电话交流,电话交流优于邮件交流
        • 没有silly question
        • 不要在别人说话的时候打断对方
        • 分享成功
  • Team Building
Onshore和offshore的合作与交流
  • 相互认可和奖励
  • 可视化团队成就
  • offshore team参与更多的项目关键活动
    • 需求分析
    • 架构设计
    • 任何decision making
    • Inception
  • Mutual feedback
  • Rotation
    • Trust and relationship build
    • 能切身体会offshore/onshore同事的工作习惯和环境,换位思考,发现改进点
持续改进
  • 有效的回顾会议
  • 针对feedback的action并且指派owner
  • 持续探索和引入新技术
  • Innovation
知识管理 Knowledge Management
  • 团队/项目知识库
    • 文档协作管理工具
      • 产品知识
      • 团队信息
      • 环境账户
      • 发布信息
      • 会议纪要
  • 内部分享
    • 技术实践
    • 产品介绍
    • 交付成功
    • 创新
对外影响力 Impact Index
  • 对外分享 - showcase
    • 技术实践
    • 产品介绍
    • 交付成功
  • 创新
    • 业务创新。能为合作伙伴节约成本和产品用户创建更大价值
    • 技术创新。
  • 协助其他团队
    • 跨团队解决问题
    • 快速响应
项目成功度量 Success Measurement
  • 完成交付约定
    • 交付有价值的功能
    • 及时
    • 质量高。线上问题少
  • 从需求到上线的响应时间
  • 攻克某个技术难题
  • 反馈
    • 客户满意度
    • 产品用户满意度
  • 实时数据
    • 上线之后的交易量/转化率
工作环境 Workspace
  • Always on TV
    • 模拟在一个办公区间上班
    • 一个良好的urgent issue call out channel
  • 硬件
    • 充足的会议室且会议室都有支持video的设备
    • 宽敞的个人工作区域
    • 个人配有状况良好的摄像头、耳麦、键盘、双屏等
    • 网络状态良好,能支持视频通话
  • 安全
  • 弹性上班
    • 不打卡
    • 如遇请假,可以请同事帮忙告知